在十分重視強調(diào)“團隊”的今天，HR如何才能促進團隊建設走向成功呢？
建設一個好的團隊，必須掌握團隊的四大要素：目標、關系、規(guī)范和領導力。在團隊的發(fā)展過程中，會經(jīng)歷形成期、振蕩期、正規(guī)期和收獲期四個階段，而在這四個階段中，HR又分別起到不同的作用。
在組建團隊前，HR需根據(jù)組織愿望及團隊目標給團隊制定用人標準，并選配合適的成員。除了對知識技能要求外，更重要的是考察團隊成員的合作意識，并在個性特點方面做到互補搭配。
團隊形成后，成員在執(zhí)行任務中，因為相互不了解、流程不規(guī)范等因素，往往會遇到很多困難，并有可能造成成員間相互指責，或者懷疑團隊領導者的能力，甚至有可能有人中途退出，這就進入了團隊的振蕩期。
在振蕩期間，HR可以通過組織類似拓展培訓的團隊活動，并廣開多種溝通渠道，協(xié)助團隊成員相互了解，促使團隊快速進入狀態(tài)，并逐步建立共同理想和規(guī)范的操作流程，營造出相互協(xié)作的工作氛圍。經(jīng)過一段時間的努力，團隊成員逐漸了解領導者的想法要求和組織的目標規(guī)矩，相互之間也經(jīng)過了解而熟悉信任，違規(guī)事項也逐漸減少，此時團隊進入正規(guī)期。
在這段期間，團隊領導者需要挑選核心成員并培養(yǎng)其能力，以建立更好的授權(quán)和更清晰的權(quán)責劃分。HR適時的組織相應的業(yè)務及管理培訓，不僅使團隊成員更好更快的了解流程規(guī)范，達到組織要求，更重要的是能提升個人技能及管理知識，而且通過一些活動行為使團隊形成知識分享、相互促進相互學習的學習型組織。